地域に貢献できる職場で一緒に働きませんか

伊那ケーブルテレビジョン株式会社

地域の情報を発信するコミュニティチャンネルを運営しているほか、インターネットや固定電話、格安スマホ、電気サービスといった生活に欠かせないサービスを提供しています。

地域密着のコミュニティチャンネルが見れるテレビサービスや、大切なライフラインであるインターネット、固定電話サービス等を訪問やお電話でお客様へご案内します。 また、機器の交換や操作方法等困っていたり、頼ってくれる方へのアフターフォローも大切なお仕事です。 少しでも多くの人にケーブルテレビを見て欲しい、よりたくさんの方に我が社のサービスを使って欲しい、そんな想いで”ケーブルテレビファン”を増やしていく部署です。

いなテレショップは、いなテレスマホサービス全般を取り扱う部署です。 大手携帯ショップではなかなか真似できない「かゆいところに手が届く地元ケーブルテレビならではのサポート」を心掛け日々業務を行っています。 予約不要で来店可能としており、ふらっとお土産持参でお越しになるお客様もいらっしゃるような環境の携帯ショップとなっています。 主な業務内容は、スマートフォンサービスの各種申込受付業務、端末引渡し業務、操作方法サポート、キッティング（端末お渡し前の準備）作業等となっています。

日々のニュース取材や番組収録、アナウンス、リポート、編集作業、web配信などコミュニティチャンネル(121ch、122ch)の放送に関する番組制作業務全般です。 地域の祭りの生中継や選挙速報、災害時における緊急情報の提供など地域に密着した放送に取り組んでいます。

事務的な業務はもちろんですが、実は窓口や電話でのお客様対応など、お客様と接する業務も多い部署です。 また社内の業務がスムーズに回るよう、他の社員をサポートすることも総務部の重要な役割です。 どちらも「相手の言うことを理解すること」「相手へ分かりやすく伝えること」を心掛け、コミュニケーションを取りながら業務を行うことが大切になります。